Ketentuan Penggunaan

Sakuw adalah aplikasi yang tersedia di berbagai platform, dikembangkan dan disediakan oleh PT UANG SAKU DARI IBU, Id. No.: 1310240035916, dengan kantor terdaftar di Kec. Karangpucung, Kab. Cilacap, Jawa Tengah Indonesia ("Penyedia"). Aplikasi ini bantu pengguna melacak dan ngelola keuangan pribadi, termasuk nganalisis pemasukan dan pengeluaran.

Dengan pake Sakuw dan layanan terkait yang disediakan lewatnya (secara bersama-sama disebut "Sakuw"), kamu setuju sama Ketentuan ini. Begitu diterima, Ketentuan ini jadi perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu dan Penyedia ("Perjanjian"). Buat jelasnya, perjanjian ini cuma antara kamu dan Penyedia - gak ada pihak lain yang terlibat.

Sakuw tersedia dalam versi dasar secara gratis, tapi juga nawarin langganan berbayar dengan fitur tambahan ("Fitur berbayar").

Penerimaan

Ketentuan ini ngatur hubungan hukum kamu sama Penyedia dan jadi kerangka kerja gimana Penyedia nawarin layanan informasi akun ke kamu. Kamu bisa akses Ketentuan ini kapan aja lewat platform distribusi atau langsung di aplikasi Sakuw, dan bisa juga minta salinannya lewat email dalam format PDF.

Kamu gak bisa pake Sakuw kecuali kamu nerima Ketentuan ini pas proses pendaftaran dengan milih "Terima" di kotak konfirmasi. Dengan pake atau ngakses Sakuw dengan cara apa pun, kamu juga setuju sama Ketentuan ini.

Kamu cuma bisa nerima Ketentuan ini kalau kamu minimal berusia 15 tahun dan secara hukum mampu buat bikin perjanjian. Kalau kamu di bawah 18 tahun, kamu harus dapet izin dari orang tua atau wali sah kamu buat nerima Ketentuan ini dan pake Sakuw.

Dengan nerima Ketentuan ini, kamu juga ngonfirmasi kalau kamu bukan "orang yang terekspos secara politis" sebagaimana didefinisikan dalam Section 4 (5) of Act No. 253/2008 Coll. on anti-money laundering, sebagaimana telah diubah. Kalau kamu gak memenuhi ketentuan ini, berhenti memenuhinya di kemudian hari, atau gak yakin, kamu harus hubungi Penyedia lewat email di hello@sakuw.com.

Jangka Waktu dan Pengakhiran

Perjanjian ini tetep berlaku selama kamu pake Sakuw, kecuali kamu atau Penyedia ngakhirinnya. Pengakhiran selalu termasuk penghapusan akunmu.

Kamu bisa akhiri Perjanjian ini kapan aja, dengan alasan apa pun, dengan hubungi Penyedia dan hapus aplikasi Sakuw. Perlu dicatat kalau pembelian atau biaya yang udah dibayar gak bisa dikembaliin.

Penyedia juga bisa akhiri Perjanjian ini kapan aja, dengan alasan apa pun, dengan kasih pemberitahuan minimal 2 bulan sebelumnya, kecuali kedua belah pihak sepakat buat ngakhirinnya lebih awal.

Dalam situasi tertentu berdasarkan hukum Indonesia - kayak dugaan penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme, kegiatan yang melanggar hukum, atau pelanggaran lain terhadap peraturan yang berlaku - Penyedia bisa akhiri Perjanjian ini langsung tanpa pemberitahuan duluan.

Kalau akunmu diakhiri karena pelanggaran Ketentuan ini, kamu gak bakal nerima refund apa pun.

Perubahan Ketentuan

Kami bisa update Ketentuan ini kalau ada perubahan hukum atau regulasi, pergeseran di pasar jasa keuangan, teknologi baru, pembaruan proses kami, atau kalau diperlukan buat ningkatin kualitas layanan kami. Update ini bisa mencakup hal-hal kayak cara kerja Perjanjian, cara daftar akun, atau perubahan fitur berbayar dan harga.

Kamu bakal dikasih tau soal perubahan yang direncanakan lewat aplikasi dan email (dengan Ketentuan yang diperbarui dilampirin sebagai PDF). Ketentuan yang diperbarui juga bakal dipublikasikan 2 bulan sebelum berlaku. Dengan terus pake Sakuw, kamu setuju sama Ketentuan baru tersebut. Kalau kamu gak setuju, kamu bisa akhirin Perjanjian kapan aja tanpa biaya.

Kadang versi baru aplikasi mungkin dirilis sebelum Ketentuan yang diperbarui resmi berlaku. Dalam hal tersebut, kamu mungkin perlu nerima Ketentuan yang diperbarui buat ngakses semua fitur dari versi baru.

Penggunaan Sakuw oleh Kamu

Kamu cuma boleh pake Sakuw sesuai Ketentuan ini, buat tujuan yang dimaksudkan, dan selalu patuhi hukum serta syarat dan ketentuan pihak ketiga. Jangan pake Sakuw buat lakuin apa pun yang bisa merugikan, ganggu, rusak, atau ngakses secara ilegal server, jaringan, atau layanan milik kami atau pihak ketiga mana pun.

Pendaftaran dan Akun Pengguna

Buat pake Sakuw, kamu perlu daftar dulu. Kamu bisa daftar pake email, atau lewat akun Facebook atau Google kamu. Pas daftar, kamu setuju buat kasih informasi yang akurat dan terkini serta jagain biar tetep up to date. Jaga detail login kamu biar tetep aman dan rahasia - kamu bertanggung jawab atas semua yang terjadi di bawah akunmu. Kami bisa nolak pendaftaran atau suspend akunmu kapan aja kalau diperlukan.

Konten Pengguna

Kamu bisa masukin dan upload teks, angka, foto, atau konten lainnya ke Sakuw, atau sync sama aplikasi. Kamu tetep punya hak cipta dan hak hukum lainnya atas kontenmu. Dengan nambahin konten, kamu kasih kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, dan bebas royalti buat pake konten tersebut dalam rangka nyediain layanan. Ini termasuk hal-hal kayak nyalin, mereproduksi, modifikasi, bikin karya turunan, nerbitin, nampilin, upload, ngirim, distribusi, pemasaran, dan sublisensikan. Kamu jamin kalau kamu punya semua hak dan izin yang diperlukan buat ini. Lisensi ini berlaku selama hak cipta berlaku, kecuali Ketentuan ini berakhir duluan.

Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang kamu kasih ke Sakuw dan segala akibat yang timbul. Kamu gak boleh upload atau sync konten apa pun yang ilegal, melanggar hak cipta, atau melanggar hak pihak lain. Konten yang gambarkan kekerasan, pornografi, diskriminasi, rasisme, pencemaran nama baik, atau hal lain yang melanggar hukum juga gak boleh di-upload atau dibagi sama pengguna lain.

Kami gak review konten pengguna duluan, tapi kami berhak buat hapus atau blokir akses ke konten apa pun dengan alasan apa pun. Kami gak bertanggung jawab atas keakuratan konten apa pun yang kamu tambahin ke Sakuw, sync, atau yang dihasilkan Sakuw berdasarkan input kamu.

Terakhir, kamu yang bertanggung jawab buat backup konten yang kamu upload atau sync sama Sakuw.

Bukan Nasihat Profesional

Berdasarkan kontenmu (terutama data dari akun pembayaran yang ditautkan atau disinkronkan), Sakuw bisa kasih kamu insight yang dipersonalisasi soal kesehatan keuanganmu - kayak statistik, tren, atau analisis - atau nampilin penawaran komersial, kayak iklan. Kamu paham dan setuju kalau insight atau penawaran ini bukan nasihat keuangan, pajak, akuntansi, atau investasi profesional.

Sakuw gak kasih janji atau jaminan apa pun atas insight atau penawaran tersebut. Kami gak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin kamu atau pihak lain alami karena ngandalin insight atau penawaran ini.

Lisensi dan Kepemilikan

Aplikasi Sakuw, beserta semua hak atasnya termasuk kekayaan intelektual, tetep jadi milik Penyedia atau pemberi lisensinya. Ketentuan ini gak ngasih kamu hak kepemilikan apa pun, cuma lisensi terbatas yang dijelasin di bawah.

Selama kamu ngikutin Ketentuan ini, Penyedia ngasih kamu lisensi terbatas, non-eksklusif, gak bisa dipindahtangankan, dan gak bisa disublisensikan buat ngakses dan pake Sakuw serta fitur berbayar yang udah kamu beli. Kamu cuma bisa pake di perangkat yang kamu miliki dan kendalikan yang jalan di platform yang sama (misalnya, perangkat iOS). Lisensi ini cuma buat penggunaan pribadi dan non-komersial kamu.

Kamu gak boleh nyewain, minjemin, jual, alihin, distribusiin ulang, atau sublisensikan aplikasi Sakuw. Beberapa layanan atau pustaka pihak ketiga yang ada di Sakuw mungkin tercakup oleh Ketentuan ini atau oleh ketentuan lisensi terpisah dari pihak ketiga.

Berdasarkan lisensi ini, kamu gak boleh pake Sakuw dengan cara apa pun selain lewat aplikasi resmi. Kamu juga gak boleh nambang atau ekstrak data dari database Sakuw, modifikasi, reverse engineer, hack, decode, dekripsi, decompile, bongkar, atau bikin karya turunan dari aplikasi Sakuw atau bagian mana pun darinya. Kamu gak boleh coba nge-bypass teknologi yang dipake buat lindungi fitur berbayar.

Terakhir, kamu gak boleh hapus atau ubah pemberitahuan hak cipta, label kepemilikan, atau penandaan hukum yang ada di aplikasi Sakuw.

Persyaratan Perangkat Keras dan Sistem

Detail soal persyaratan perangkat keras dan sistem terkini buat Sakuw, beserta batasan teknis atau keterbatasan lainnya, selalu bisa ditemukan di halaman khusus platform dari aplikasi.

Pemeliharaan dan Dukungan

Sakuw terus dikembangin dan Penyedia berhak, atas kebijakannya sendiri, buat update aplikasi Sakuw, ngubah sifat Sakuw atau modifikasi atau hentiin beberapa fitur tanpa pemberitahuan duluan ke kamu. Kamu paham kalau Penyedia gak punya kewajiban buat memelihara atau update Sakuw.

Penyedia gak menjamin layanan yang gak terputus. Sakuw atau layanan pihak ketiga yang terintegrasi mungkin gak tersedia sementara karena pemeliharaan, kesulitan teknis, atau hal lain yang di luar kendali Penyedia.

Kalau kamu punya pertanyaan, masalah, atau saran, kamu bisa hubungi Penyedia lewat kontak yang disediakan di bawah. Tapi, kamu paham kalau dukungan buat pengguna Sakuw yang gak berbayar terbatas karena kapasitas Penyedia yang terbatas.

Fitur Premium dan Harga

Sakuw terus ditingkatin, dan Penyedia bisa, atas kebijakannya sendiri, update aplikasi, ubah cara kerjanya, atau bahkan hapus fitur tertentu tanpa pemberitahuan duluan. Kamu paham kalau Penyedia gak punya kewajiban buat memelihara atau update Sakuw.

Penyedia gak menjamin kalau layanan bakal selalu tersedia tanpa gangguan. Sakuw atau layanan pihak ketiga yang terintegrasi mungkin kadang gak tersedia karena pemeliharaan, masalah teknis, atau hal lain di luar kendali Penyedia.

Kalau kamu punya pertanyaan, masalah, atau saran, kamu bisa hubungi Penyedia pake detail yang disediakan di bawah. Perlu dicatat kalau dukungan buat pengguna Sakuw yang gak berbayar mungkin terbatas karena kapasitas Penyedia.

Batas Penyimpanan Penggunaan Wajar

Tiap paket langganan berbayar udah termasuk kuota penyimpanan buat upload file kayak foto transaksi. Batas penyimpanan saat ini:

• Paket Plus: penyimpanan 5 GB, maks. 1 foto per transaksi.
• Paket Premium: penyimpanan 25 GB, maks. 3 foto per transaksi.

Pemakaian penyimpanan dihitung dari total ukuran semua file aktif yang di-upload ke akunmu. Kalau kamu udah nyampe batas penyimpanan paketmu, kamu perlu hapus file yang ada atau upgrade paketmu buat lanjut upload.

Penyedia berhak buat nyesuain batas penyimpanan ini kapan aja. Perubahan bakal dikomunikasikan ke kamu duluan lewat aplikasi atau email.

Pembayaran dan Pengembalian Dana

Kamu bisa beli langganan dengan ngetap tombol "BELI" di dialog pembelian, yang nampilin jenis penagihan, harga, dan jangka waktu. Dengan ngonfirmasi pembelian, kamu setuju sama perjanjian tambahan di bawah Ketentuan ini. Karena cara pembeliannya, teks perjanjian tersebut gak disimpan atau tersedia setelahnya.

Pembayaran harus dilakukan begitu kamu selesai beli. Setelah transaksi berhasil diproses, Sakuw langsung buka fitur berbayarnya. Langganan butuh koneksi internet, yang mungkin kena biaya tambahan tergantung provider kamu.

Kalau kamu beli langganan, langganan bakal diperpanjang otomatis buat jangka waktu yang sama kecuali kamu batalin sebelum jangka waktu saat ini berakhir. Biaya langganan bakal dikenain di hari pertama jangka waktu baru. Kamu bisa batalin kapan aja - perubahannya bakal berlaku setelah langganan kamu saat ini berakhir, dan akun Sakuw kamu bakal balik ke paket gratis.

Metode pembayaran bisa termasuk kartu kredit atau debit, dompet digital, penagihan lewat operator seluler, atau opsi lain yang disediakan platform yang kamu pake (kayak Google Play atau App Store). Sakuw gak langsung nyimpen atau proses informasi pembayaran - semua pembayaran ditangani secara aman oleh platform atau mitra resminya.

Refund buat pembelian dalam aplikasi umumnya gak tersedia. Kalau kamu merasa berhak atas refund, kamu bisa ajuin permintaan lewat platform tempat pembelian dilakukan (Google Play, App Store, atau penyedia pembayaran resmi lainnya) sesuai kebijakan refund mereka dan hukum perlindungan konsumen Indonesia (UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen).

Refund buat pembelian dalam aplikasi umumnya gak tersedia.

Uji Coba

Sakuw bisa nawarin langganan dengan masa uji coba tanpa biaya. Buat mulai uji coba, kamu tetep perlu kasih detail pembayaranmu. Begitu uji coba berakhir, paket langganan yang kamu pilih bakal mulai otomatis kecuali kamu batalin sebelum masa uji coba berakhir. Pembayaran pertama bakal dikenain di hari setelah uji coba berakhir. Dengan mulai uji coba dan masukin detail pembayaranmu, kamu setuju sama kemungkinan tagihan di masa depan buat langganan tersebut.

Privasi

Dengan pake Sakuw, kamu setuju kalau kami bisa proses data pribadimu sesuai kebutuhan buat nyediain layanan kami berdasarkan Ketentuan ini. Detail soal gimana kami nangani dan lindungi datamu dijelasin di Kebijakan Privasi kami, yang jadi bagian dari Ketentuan ini. Kamu bisa tarik persetujuanmu atas pemrosesan data kapan aja langsung di dalam aplikasi Sakuw.

Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum Indonesia, Sakuw dan penyedianya gak bertanggung jawab atas kerugian langsung, gak langsung, insidental, khusus, punitif, atau konsekuensial apa pun. Ini termasuk, tapi gak terbatas pada, kehilangan data, keuntungan, kerusakan properti, goodwill, atau kerugian ekonomi lainnya yang diakibatkan oleh penggunaan, atau ketidakmampuan buat pake, Sakuw atau layanan pihak ketiga yang terhubung.

Ini juga mencakup masalah kayak downtime, pembatalan, perubahan, peretasan, kegagalan, kerusakan, atau error lain di Sakuw atau layanan terintegrasi - meskipun kami udah dikasih tau soal kemungkinan masalah tersebut.

Batasan ini gak berlaku dalam kasus penipuan, pernyataan menyesatkan, kelalaian berat, cedera pribadi, atau kematian, di mana tanggung jawab gak bisa dikecualikan berdasarkan hukum Indonesia. Dalam hal apa pun, total tanggung jawab kami ke kamu gak bakal melebihi jumlah yang udah kamu bayar (kalau ada) buat pake Sakuw dalam dua belas (12) bulan sebelum klaim timbul, atau lima (5) kali biaya langganan yang kamu bayar buat Sakuw selama periode tersebut, mana yang lebih rendah.

Kamu setuju kalau pake Sakuw dan layanan pihak ketiga yang terhubung sepenuhnya jadi risiko kamu sendiri. Risiko terkait kualitas, performa, akurasi, keamanan, atau kesesuaian buat tujuan tertentu tetep jadi tanggung jawab kamu. Sejauh diizinkan hukum, Sakuw dan layanan terintegrasinya disediakan berdasarkan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan tersurat maupun tersirat selain yang secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan ini.

Beberapa hak dan upaya hukum berdasarkan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen gak bisa dikecualikan. Jadi, bagian dari ketentuan ini mungkin gak berlaku buat kamu kalau dilarang oleh hukum perlindungan konsumen Indonesia.

Ganti Rugi

Kamu setuju buat ganti rugi dan membebaskan Sakuw, direktur, pejabat, karyawan, dan perwakilannya dari segala klaim pihak ketiga yang terkait sama pemakaian kamu atas Sakuw dan layanan pihak ketiga yang terintegrasi. Ini mencakup tanggung jawab atau biaya yang timbul dari klaim, kerugian (langsung maupun gak langsung), kehilangan keuntungan, tuntutan hukum, putusan pengadilan, biaya hukum, dan biaya lainnya.

Layanan Pihak Ketiga

Sakuw bisa mengintegrasikan atau nyertain layanan atau konten pihak ketiga kayak Facebook Login, Foursquare API, atau Spectre API. Kamu paham kalau syarat dan ketentuan lain (termasuk kebijakan privasi) mungkin berlaku pas pake layanan ini, dan Sakuw gak menjamin ketersediaannya. Kamu bertanggung jawab buat ngikutin ketentuan pihak ketiga yang berlaku. Sakuw mengintegrasikan layanan ini bukan berarti pihak ketiga tersebut mendukung Sakuw.

Platform iOS

Kalau kamu pake Sakuw di perangkat iOS, ketentuan berikut berlaku:

• Ketentuan ini antara kamu dan Sakuw, bukan Apple. Sakuw yang bertanggung jawab atas aplikasi dan kontennya (gak termasuk konten pengguna).
• Lisensi kamu terbatas buat pake Sakuw sesuai yang diizinkan berdasarkan Ketentuan Layanan App Store, termasuk Family Sharing kalau berlaku.
• Sakuw, bukan Apple, yang bertanggung jawab atas pemeliharaan dan dukungan. Apple gak punya kewajiban buat nyediain dukungan apa pun.
• Kalau aplikasi gagal memenuhi garansi, kamu bisa kasih tau Apple buat pengembalian dana atas harga pembelian. Selain itu, Apple gak punya kewajiban garansi. Klaim, kerugian, atau biaya lainnya jadi tanggung jawab Sakuw.
• Sakuw, bukan Apple, yang bertanggung jawab buat nangani klaim terkait aplikasi, termasuk tanggung jawab produk, kepatuhan hukum atau regulasi, dan masalah perlindungan konsumen.
• Kalau pihak ketiga ngeklaim Sakuw melanggar hak kekayaan intelektual, Sakuw, bukan Apple, yang bakal nangani pembelaan dan penyelesaiannya.

• Kamu setuju kalau Apple dan anak perusahaannya adalah penerima manfaat pihak ketiga dari Ketentuan ini, dan Apple berhak buat menegakkannya terhadap kamu.
• Langganan diperpanjang otomatis kecuali auto-renew dimatiin minimal 24 jam sebelum akhir periode penagihan saat ini. Akunmu bakal dikenai biaya perpanjangan dalam 24 jam setelah periode berakhir, dan kamu bakal liat biaya perpanjangannya. Kamu bisa kelola langganan dan matiin auto-renewal di pengaturan akunmu.

Kontrol Ekspor

Kamu ngonfirmasi kalau kamu gak berada di negara yang kena embargo Pemerintah Amerika Serikat, diidentifikasi sebagai pendukung terorisme, atau terdaftar dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh Pemerintah Amerika Serikat.

Informasi Konsumen

Pengawasan perlindungan konsumen di Indonesia ditangani oleh Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) dan Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga (Ditjen PKTN), Kementerian Perdagangan Republik Indonesia.

Kalau kamu dan Sakuw gak bisa selesaiin sengketa konsumen secara langsung, kamu bisa ajuin pengaduan lewat saluran perlindungan konsumen resmi:

Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Kecuali diwajibkan lain oleh hukum setempat yang berlaku, Ketentuan ini dan sengketa atau klaim yang terkait bakal diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa pengadilan bakal ditangani oleh pengadilan yang berwenang berdasarkan alamat kantor terdaftar Sakuw.

Keterpisahan

Kalau ada bagian dari Ketentuan ini yang dinyatakan gak sah atau gak bisa dilaksanakan, itu gak bakal ngaruhin bagian lainnya. Bagian yang tersisa tetep berlaku. Kalau memungkinkan, bagian yang gak sah bakal diterapkan sejauh yang diizinkan hukum, atau diganti dengan ketentuan yang sah yang sedekat mungkin sama maksud aslinya.

Bahasa

Bahasa Inggris adalah bahasa resmi buat komunikasi antara kamu dan Sakuw. Semua informasi soal Sakuw disediakan dalam bahasa Inggris, dan Ketentuan ini cuma tersedia dalam bahasa Inggris. Perjanjian tambahan di bawah Ketentuan ini juga bakal pake bahasa Inggris sebagai bahasa yang berlaku.

Pengaduan dan Info Kontak

Kalau kamu punya pertanyaan, pengaduan, atau klaim soal Sakuw, kamu bisa hubungi kami di: